Podane koszty i terminy wysyłek dotyczą wyłącznie terenu RP.
Większość zamówionych produktów wykonujemy w czasie dwóch dni roboczych.
Koszty wysyłki uzależnione są od:
- wartości zamówienia (zamówienia powyżej 500zł brutto wysyłane są na nasz koszt)
- sposobu płatności
- wybranego sposobu dostawy
Firma kurierska TNT
przedpłata - koszt wysyłki 18,45zł brutto
pobranie - koszt wysyłki 22,50zł brutto (przesyłki pobraniowe realizowane są do wartości zamówienia nie przekraczającej 800zł)
Podane koszty wysyłki dotyczą paczek do 15 kg.
Przesyłki są realizowane do godziny 13.00.
Wg umowy podpisanej przez Sklep z firma kurierską ma ona 48 godzin na dostarczenie przesyłki do Zamawiającego.
Dla Państwa wygody prosimy o podawanie numeru telefonu kontaktowego - ułatwi to dostarczenie przesyłki przez kuriera.
Ważne przy odbiorze przesyłki od kuriera
Przed potwierdzeniem odebrania przesyłki od kuriera w każdym przypadku należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm z logiem PLISOMANIA naklejonych na przesyłkę.
W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy odmówić odbioru przesyłki i skontaktować się z nami, abyśmy mogli odnotować zdarzenie. Niestety, przed uiszczeniem zapłaty oraz pisemnym potwierdzeniem odbioru, kurier nie może wydać paczki odbiorcy.
Nie ma możliwości sprawdzenia zawartości przed potwierdzeniem odbioru, warto jednak poprosić kuriera o to, by uczestniczył w sprawdzeniu zawartości przesyłki, upewniając się czy doszła w stanie nienaruszonym. W sytuacji gdyby kurier odmówił, należy go poinformować, iż w przypadku uszkodzenia bądź niezgodności będzie musiał przyjechać ponownie w celu spisania protokołu uszkodzenia.
Firma kurierska ma obowiązek sporządzenia protokołu z odbiorcą przesyłki w terminie 7 dni od jej doręczenia. Brak stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie stanu ilościowego lub jakościowego przesyłki przy odbiorze może mieć negatywny wpływ na wynik rozpatrzenia roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.